1、您好！應該是你的無線路由器的問題 有可能有是電腦中毒了導致電腦運行慢，你可以查殺下電腦。有可能是防火墻攔截導致網絡異常。卸載網卡驅動，重新更新網卡驅動。查看網線與電腦網卡接口是否有松動。

2、問題一：電信網網絡不穩定怎么辦 原因可能有以下幾個： 電信偵測到你多人共享寬帶，電信的服務器不定期斷你的線。但你去問電信，那絕對是找不到答案的，電信只會推說你自己的問題。

3、如果中國電信顯示無服務，可能有以下幾種原因：網絡故障：中國電信的網絡可能會出現故障或者擁堵，導致用戶無法使用網絡服務。您可以等待一段時間后再次嘗試，或者聯系中國電信客服尋求幫助。

4、檢查網線是否松動 對于大多數寬帶用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

5、。撥打10000后選擇寬帶保修，電信客服會根據你的個人地址，聯系當地的電信寬帶營業廳在三日內進行維修。中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。

6、中國電信WiFi網絡成本低，中國電信依托于自己在固網上的優勢地位，迅速部署WiFi網絡。中國電信基礎網絡設施比較完善。

直接搜索進入【疑難解答】然后點擊右側的對應項目，選擇【運行疑難解答】，按照向導提示進行操作即可，看是否能夠解決網絡連接問題。網絡重置上述均不能解決的話，最后可通過進行網絡重置來徹底解決。

網絡環境方面的原因 運營商線路維護或者網絡分發造成的問題 網線接觸不良或者交換機硬件問題網線接觸不良或者交換機硬件出現問題都會導致網速變慢。

請確保手機4G或5G信號正常 如果手機信號異常，會影響到上網質量。 請確認是否使用了VPN上網 如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。

電信人工服務電話是10000。在使用電信產品中遇到的任何疑惑都可以撥打我們人工服務電話獲得咨詢哦。

中國電信自助服務熱線電話是10001，客戶服務熱線電話是10000。用戶如需人工服務，請撥打10000客戶服務熱線，接通后按照語音引導按相應的數字鍵即可接入人工服務了。

。中國電信集團有限公司，簡稱“中國電信”或“中國電信公司”。中國電信成立于1995年4月27日，是國有特大型通信骨干企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選世界500強企業。

電信服務號碼是：10000。客戶服務熱線：10000，24小時自動客戶服務臺：10001，大客戶服務中心：010-96388。

您好，電信的存話費送手機活動是電信的合約機業務，這個常年都有。

中國移動是存在充話費送手機的活動的，具體活動名稱為存費送機活動。

也就是說一個月返還100元，當然你擁有這部手機的時候手機卡會鑒定一個套餐，比如每月套餐費130元，每個月除了返還100元的，你還得充30元話費。結論：如果你的每月消費高于130元，那么你是占便宜的，反之不然。

正常來說，所有電信、移動的營業廳都是可以充話費送手機的，這個活動是全年都有的。

鑒于各省業務規則和資費有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。

移動公司弄的承諾最低消費，免費領取手機的意思是簽訂合約機。即為必須要和移動簽訂兩年的合約，承諾在這兩年里每個月必須要有一個最低消費，手機越好，每月最低消費就越高。

客戶對于企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線10086進行投訴處理，現在各運營商對于提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協，投訴電話12315。

不會的。他們會根據你反映情況給出合理的解決方案。

如果是移動營業廳的服務態度差。可以直接撥打10086轉人工投訴。如果是10086客服人員本身態度差。那么就只能撥打工信部電話投訴移動，12300。

首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理并在48小時內給你答復。 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。

尊敬的客戶，您好：如果移動營業廳工作人員服務態度差您有權投訴，您可以撥打10086-0轉人工服務就可以受理，但是您需要移動營業廳工作人員的工號，才能投訴。

第一，你要看是運營商的自營廳還是代理點。如果是自營廳，可以向客服中心反饋，看看是什么態度，中國電信（10000）、中國移動（10086）、中國聯通（10010）的客服應該能提供一定的服務。

1、光貓可以自己購買，也可以在電信購買，有些寬帶套餐可以免費租用光貓。原因：有些地區是可以自行購買光貓的，可以到市場上或網上購買符合家里安裝光纖的帶寬的光貓，在師傅安裝時讓師傅幫忙安裝調試。

2、是的，現在的光貓是各個運營商分開的，各自用各自的，電信需要用電信的光貓。

3、路由器都是自己購買的，寬帶貓有的是免費贈送，有的需要繳納押金租用，有的需要自己購買，各地規定有所不同，您可以撥打10000號咨詢或到當地營業廳咨詢。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”。

4、您好，可能是需要收費的，這主要取決于您辦理的套餐及當地的優惠，您可以到當地電信營業廳咨詢。更多服務、優惠等可以關注安徽電信微信公眾號查看。