云呼出系統是一種基于云服務器技術的呼叫中心系統,它采用呼叫中心技術為基礎,融合了云通訊、云呼叫中心、云計算、大數據等新一代信息技術,幫助企業實現智能化呼叫中心、數字化營銷的一款產品。
云呼出系統采用虛擬運營商的線路,通過專線或者是普通線路來實現電話銷售,可以有效解決電銷封號問題,防封防停,靈活應用于電銷、客服、貸款、保險等行業。可以同時呼叫多個電話號碼,自動外顯不同的號碼。
云呼出系統采用運營商提供的中間號,實現三方通話,比自己申請號碼更加穩定安全。同時又能滿足企業營銷需求,有效緩解電銷封號問題。
防封防停
1、雙向通話,不會被標記:電話錄音功能,可以記錄每個客戶的通話內容,讓你更好地了解客戶的需求,提高簽單率。
2、語音識別,有效過濾垃圾信息:語音識別功能,可以將客戶的語音轉換成文字,提高溝通效率。
3、黑名單過濾,有效過濾騷擾電話:黑名單過濾功能,可以將不良電話進行標記過濾,防止垃圾信息的騷擾。
4、號碼標記,快速識別號碼類型:號碼標記功能,可以將客戶的電話進行標記。這樣就可以快速地識別客戶所要銷售的產品或服務,從而提高意向客戶的轉化率。
穩定高效
1、線路穩定:專業電銷線路,雙通道,穩定不封號
2、通話流暢:系統提供外顯號碼,無須自己申請,客戶看到的都是真實手機號,可以滿足不同行業的需求
3、降低成本:不需要自己申請虛擬運營商號碼,只需外顯手機號即可,每個月只需繳納少量的話費即可
4、自動呼出:系統可以根據客戶的意向程度進行篩選,自動打出客戶號碼
高效管理
1、客戶管理:根據客戶資料,可精準挖掘目標客戶,及時跟進意向客戶,提高銷售效率;
2、工作分配:支持按坐席和按銷售線索分配人員;
3、員工管理:可按照不同角色和權限設置員工,實時查看員工的工作進度、工作數據等;
4、業務管理:支持系統根據業務員的工作業績自動排名,業務員之間可以互相查看和學習,也可以在系統內進行溝通和交流。
5、通話錄音:支持對業務員通話錄音進行管理,方便管理者查看。
智能外呼
1.外顯不同的號碼,提高用戶識別度
2.采用外呼機器人,避免人工撥打,提高工作效率
3.通過語音識別技術,將客戶的基本信息轉化為文字,方便客戶記錄
4.采用大數據技術,將用戶的電話信息轉化為客戶畫像,精準營銷
5.對企業的客戶進行分層管理,方便后續的跟進
6.智能外呼可以通過系統直接對目標客戶進行外呼,提高外呼效率
7.系統會自動識別客戶意向度并對意向度高的客戶進行分類跟進。
通話錄音
系統具有通話錄音功能,企業可以通過電話錄音系統來對員工的工作狀態進行記錄,有效提高員工服務水平。企業可以對錄音文件進行管理,避免因人員流動造成的客戶流失。在整個企業內,可以進行查詢和統計。通話錄音系統支持電腦端和手機端兩種操作模式。
云呼出系統采用云服務器技術,運行穩定、安全可靠、操作簡單,是目前最好的智能電銷系統之一,采用虛擬運營商的線路,無須自己申請,只需支付一定的服務費就能使用。
(文章轉載于天潤融通)