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商標老化的危害

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商標專家大衛?奧格威說過:“商標老化如同進入墓地地帶,在這個境地的商標,有一定的知名度,但是在消費者購買時并不在考慮之列。”
商標老化已成為商標發展的夙敵,許多缺乏新意的老商標已不再被消費者所關注,漸漸歸于沉寂,而那些充滿活力的“后起之秀”則成為消費者追捧的“新寵”。
由于內部或外部的原因,商標在市場競爭中知名度和美譽度下降、銷量萎縮、市場占有率降低等商標衰落現象,均稱為商標老化。商標老化最突出的特征之一是高知名度和低認知度。處于這個境地的商標,往往有這樣一個特點:提起這個牌子人人都知道,即知名度已經相當高,但在買東西時就不記得了,或者是記得起,但無購買沖動。
商標老化對一個商標的危害是巨大的,甚至會使商標從此一蹶不振。
商標一旦老化就如同貼上“落伍”的標簽,讓消費者“退避三舍”。老化的商標不僅很難爭取到更多的新顧客,而且還會丟失掉許多老顧客,成為日薄西山的衰退商標。
商標老化的印象在消費者心中一旦形成就很難逆轉,老化商標的高知名度恰恰成為難以逆轉的羈絆,因為很少有人愿意再進一步了解一個他們已經很熟悉的“落伍”商標。消費者轉移商標偏好,舍棄老商標,追逐新商標是極其自然的事情。
商務部曾在全國實施“振興老字號工程”,從2006年起利用3年時間重新認定1000家“中華老字號”,并給予政策扶持。提起很多中華老字號,可謂盡人皆知,然而在購物的時候人們卻想不起它,這種高知名度、低認可度的現象正是商標衰老的表現。正是這種商標的老化,讓2000多家中華老字號隨著時間的流逝,幾乎所剩無幾。

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