記者在許多企業走訪時了解到，400電話進入市場并為企業營銷所用，在一定程度上直接起到了促進企業發展的作用，尤其在參與競爭方面，企業優勢更加明顯。有的企業在營銷遇到困難時，因及時申請400電話使企業重現光明，煥發了生機，甚至發生了根本的改變。